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title: CAC
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description: CAC é quanto custa adquirir cada novo cliente. Veja fórmula, benchmarks e como reduzir.
site: Pipely — CRM brasileiro (Grupo Nobug)
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# CAC

**Definição curta:** CAC (Custo de Aquisição de Cliente) é a soma de gastos com marketing e vendas dividida pelo número de novos clientes no período.

CAC saudável depende do LTV. Regra: LTV/CAC ≥ 3. Se CAC sobe demais, é sinal de saturação do canal de aquisição.

**Exemplo:** R$ 30.000 gastos em marketing + vendas / 10 novos clientes = R$ 3.000 de CAC.

**Termos relacionados:** ltv, ticket-medio