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title: Oportunidade
url: https://pipely.com.br/glossario/oportunidade
description: Oportunidade é o negócio real dentro do pipeline, com valor, etapa e previsão. Veja quando um lead deve virar oportunidade.
site: Pipely — CRM brasileiro (Grupo Nobug)
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# Oportunidade

**Definição curta:** Oportunidade (ou negócio) é a venda em andamento registrada no pipeline, com valor estimado, etapa atual e previsão de fechamento.

A oportunidade é a unidade que o CRM realmente gerencia: é ela que anda pelas etapas, entra no forecast e vira receita ou perda. O critério para criar uma oportunidade deve ser explícito e igual para todo o time — normalmente quando há interesse confirmado e um caminho concreto de compra. Critério frouxo enche o pipeline de negócio que não existe; critério rígido demais esconde demanda real do gestor.

**Exemplo:** Depois da reunião de diagnóstico, o vendedor abre uma oportunidade de R$ 24.000 na etapa 'Proposta', com fechamento previsto para o mês seguinte.

**Termos relacionados:** pipeline, forecast, ticket-medio, funil-de-vendas