---
title: Outbound
url: https://pipely.com.br/glossario/outbound
description: Outbound é a prospecção ativa: a empresa escolhe as contas e faz o primeiro contato. Veja quando compensa.
site: Pipely — CRM brasileiro (Grupo Nobug)
---

# Outbound

**Definição curta:** Outbound é a prospecção ativa: a empresa define as contas que quer atender e faz o primeiro contato, sem esperar manifestação de interesse.

O outbound dá controle sobre o pipeline — se falta demanda, é possível gerar mais amanhã, coisa que o inbound não permite. Em troca, exige lista bem construída, cadência disciplinada e mensagem específica. É o caminho natural quando o ticket é alto, o mercado é pequeno e identificável, ou quando o produto resolve uma dor que o cliente ainda não procura ativamente.

**Exemplo:** Em vez de esperar leads, a empresa lista as 150 distribuidoras da região e trabalha uma cadência de 7 toques em 21 dias para cada uma.

**Termos relacionados:** inbound, bdr, cold-outreach, cadencia