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title: Win Rate
url: https://pipely.com.br/glossario/win-rate
description: Win rate é o percentual de oportunidades ganhas sobre as encerradas. Veja como calcular e o que ela revela.
site: Pipely — CRM brasileiro (Grupo Nobug)
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# Win Rate

**Definição curta:** Win rate (taxa de ganho) é o percentual de oportunidades ganhas sobre o total de oportunidades encerradas no período — ganhas mais perdidas.

O win rate é o indicador mais direto da qualidade do que entra no pipeline e da eficácia da negociação. Cair de repente costuma indicar mudança de concorrência, preço fora de mercado ou entrada de oportunidades mal qualificadas. Um win rate muito alto também merece atenção: pode significar que o time só registra no CRM o que já está quase fechado, o que cega o forecast.

**Exemplo:** No trimestre, 40 oportunidades foram encerradas: 12 ganhas e 28 perdidas. O win rate é 30%.

**Termos relacionados:** taxa-de-conversao, forecast, pipeline, ticket-medio