Proposta Comercial

Explicação completa

A proposta é o ponto em que a venda deixa de ser conversa e vira documento — e onde muita negociação morre por demora ou por falta de clareza. Uma boa proposta repete o problema descrito pelo cliente antes de apresentar a solução, separa escopo do que fica de fora, mostra preço sem letra miúda e tem validade explícita. Gerar a proposta a partir do CRM evita retrabalho e mantém o histórico ligado à oportunidade.

Exemplo prático

Depois da reunião de diagnóstico, a proposta sai no mesmo dia com o problema do cliente na primeira página, escopo, investimento mensal e prazo de implantação.

Termos relacionados

• Oportunidade — Oportunidade (ou negócio) é a venda em andamento registrada no pipeline, com valor estimado, etapa atual e previsão de fechamento.
• Objeção — Objeção é a resistência que o cliente apresenta durante a negociação — preço, prazo, autoridade, necessidade ou confiança — e que precisa ser tratada para a venda avançar.
• Ticket Médio — Ticket médio é o valor médio por transação fechada em um período, calculado como Receita Total ÷ Número de Vendas.
• Ciclo de Vendas — Ciclo de vendas é o tempo médio entre o primeiro contato com uma oportunidade e o fechamento do negócio, ganho ou perdido.