O que é Pipeline?
Pipeline de vendas é a sequência de etapas que um negócio percorre desde o primeiro contato até o fechamento.
Explicação completa
Pipeline (literalmente 'tubulação') é uma metáfora para o fluxo de oportunidades comerciais. Cada negócio entra em uma etapa inicial (Prospecção) e avança até Fechamento ou Perda. O formato mais usado é o Kanban, com colunas representando etapas.
Exemplo prático
Pipeline B2B típico: Prospecção → Qualificação → Discovery → Proposta → Negociação → Fechamento.
Termos relacionados
- Funil de Vendas — Funil de vendas é o caminho que um lead percorre, desde primeiro contato até cliente — ilustrado como um funil porque o volume diminui em cada etapa.
- CRM — CRM (Customer Relationship Management) é o software que centraliza dados, interações e processos de vendas com clientes e leads.
- Forecast — Forecast de vendas é a previsão de receita futura baseada na probabilidade de fechamento dos negócios atuais do pipeline.
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Funil de Vendas
Funil de vendas é o caminho que um lead percorre, desde primeiro contato até cliente — ilustrado como um funil porque o volume diminui em cada etapa.
CRM
CRM (Customer Relationship Management) é o software que centraliza dados, interações e processos de vendas com clientes e leads.
Forecast
Forecast de vendas é a previsão de receita futura baseada na probabilidade de fechamento dos negócios atuais do pipeline.