O que é Outbound?
Outbound é a prospecção ativa: a empresa define as contas que quer atender e faz o primeiro contato, sem esperar manifestação de interesse.
Explicação completa
O outbound dá controle sobre o pipeline — se falta demanda, é possível gerar mais amanhã, coisa que o inbound não permite. Em troca, exige lista bem construída, cadência disciplinada e mensagem específica. É o caminho natural quando o ticket é alto, o mercado é pequeno e identificável, ou quando o produto resolve uma dor que o cliente ainda não procura ativamente.
Exemplo prático
Em vez de esperar leads, a empresa lista as 150 distribuidoras da região e trabalha uma cadência de 7 toques em 21 dias para cada uma.
Termos relacionados
- Inbound — Inbound é o modelo comercial em que o cliente chega até a empresa por conta própria — atraído por conteúdo, busca, indicação ou anúncio — em vez de ser abordado a frio.
- BDR — BDR (Business Development Representative) é o profissional que gera demanda por prospecção ativa, indo atrás de contas que nunca demonstraram interesse.
- Cold Outreach — Cold outreach é a abordagem inicial a um prospect que nunca interagiu com a empresa, geralmente via cold e-mail, cold call ou LinkedIn.
- Cadência — Cadência de vendas é a sequência planejada e cronometrada de contatos com um lead em múltiplos canais.
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Inbound
Inbound é o modelo comercial em que o cliente chega até a empresa por conta própria — atraído por conteúdo, busca, indicação ou anúncio — em vez de ser abordado a frio.
BDR
BDR (Business Development Representative) é o profissional que gera demanda por prospecção ativa, indo atrás de contas que nunca demonstraram interesse.
Cold Outreach
Cold outreach é a abordagem inicial a um prospect que nunca interagiu com a empresa, geralmente via cold e-mail, cold call ou LinkedIn.
Cadência
Cadência de vendas é a sequência planejada e cronometrada de contatos com um lead em múltiplos canais.