O que é Funil de Vendas?
Funil de vendas é o caminho que um lead percorre, desde primeiro contato até cliente — ilustrado como um funil porque o volume diminui em cada etapa.
Explicação completa
O funil de vendas mostra que muitos entram (visitantes), poucos avançam (leads), menos ainda viram oportunidades, e uma fração fecha. O acompanhamento das taxas de conversão entre etapas revela onde estão os gargalos.
Exemplo prático
1000 visitas → 50 leads (5%) → 20 oportunidades (40%) → 5 vendas (25%). Conversão final: 0,5%.
Termos relacionados
- Pipeline — Pipeline de vendas é a sequência de etapas que um negócio percorre desde o primeiro contato até o fechamento.
- MQL — MQL (Marketing Qualified Lead) é o lead qualificado pelo marketing como pronto para ser abordado pelo time de vendas.
- SQL — SQL (Sales Qualified Lead) é o lead que o time comercial validou após primeiro contato, considerando-o uma oportunidade real.
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Pipeline
Pipeline de vendas é a sequência de etapas que um negócio percorre desde o primeiro contato até o fechamento.
MQL
MQL (Marketing Qualified Lead) é o lead qualificado pelo marketing como pronto para ser abordado pelo time de vendas.
SQL
SQL (Sales Qualified Lead) é o lead que o time comercial validou após primeiro contato, considerando-o uma oportunidade real.